Eerlijk bieden: geen spelletjes, geen verzonnen biedingen

Herken je dit?

Ruim 900 klachten in een half jaar

Vereniging Eigen Huis heropende in februari 2026 haar meldpunt voor klachten over makelaars. Binnen een half jaar kwamen er ruim 900 klachten binnen, meldde de NOS op 28 augustus 2026. Een paar voorbeelden uit dat bericht, en hoe het bij VrijVerkocht gaat.

Vereniging Eigen Huis en Vastgoed Nederland pleiten voor wettelijke regels met toezicht. Wie zijn huis zelf verkoopt, hoeft daar niet op te wachten.

Kortom: de klachten gaan over bieden via een makelaar. Bij VrijVerkocht zal dit nooit gebeuren: elk bod staat met datum en tijd op het platform.

Ons biedlogboek: voor elke bieder, meteen na het prijsakkoord

Sinds 2023 werken makelaars van de brancheverenigingen met een biedlogboek. Toch ervaren veel kopers het bieden nog als oneerlijk, meldde de NOS op 19 mei 2026. Kopers kregen het logboek niet, of zagen erin dat de makelaar minuten na de sluitingstijd zelf nog een hoger bod had geplaatst. Bij VrijVerkocht werkt het zo:

In het biedlogboek zie je elk bod met bedrag, datum en tijd, de voorbehouden, of er een aankoopmakelaar bij was en welk bod is geaccepteerd. Zonder namen: jij staat er als “Jij”, de anderen als Bieder 1, 2, 3.

Kortom: bij VrijVerkocht krijgt elke bieder het biedlogboek, meteen na het prijsakkoord, en niemand kan er iets aan veranderen.

Eerlijk, betrouwbaar en fatsoenlijk

• Controleerbaar voor de koper."Er ligt een hoger bod" kan de eigenaar alleen melden als het echt zo is. VrijVerkocht controleert het en zet er een keurmerk bij. Je weet niet hoeveel biedingen er zijn, maar je weet wel dat wat je hoort klopt.
• Open voor de verkoper.De eigenaar ziet elk bod zelf, met alle voorwaarden en het bericht erbij. Niemand die het voor hem filtert of mooier maakt.
• Duidelijke antwoorden.De eigenaar moedigt aan om hoger te bieden, doet een tegenbod, wijst af of vraagt je reservebieder te zijn. Elke reactie zie je meteen, met een bericht erbij.
• Je bod blijft tussen jou en de eigenaar.Andere bieders zien het niet, en jij ziet het hunne niet. Niemand wordt tegen elkaar opgezet, en iedereen biedt wat het huis hem echt waard is.

Kortom: bieden als mensen onder elkaar, en een hoger bod is altijd echt.

Zo gaat bieden bij VrijVerkocht

1. Je biedt op de woningpaginaMet je bedrag en je voorwaarden, zoals financiering, bouwkundige keuring en de datum waarop je erin wilt. Je mag ook zonder bezichtiging bieden.
2. De eigenaar reageertHij accepteert de prijs, doet een tegenbod, vraagt je hoger te bieden of wijst af. Je ziet de reactie meteen, met een bericht erbij.
3. Eerst de prijs, dan de voorwaardenZijn jullie het eens over de prijs, dan spreken jullie de voorwaarden één voor één af. Tot de koopovereenkomst getekend is, kunnen jullie allebei nog stoppen.
4. De notaris maakt het afDe koopovereenkomst volgt uit jullie afspraken. De notaris regelt de overdracht en het geld.

Kortom: je biedt op de woningpagina, de eigenaar reageert, en daarna spreken jullie de voorwaarden af.

Het bieden in beeld

Kortom: de koper biedt met zijn voorwaarden; de eigenaar ziet alles in het Nederlands en kiest.

Handelen is niet ingewikkeld

• Een tegenbod.De eigenaar noemt een bedrag. Jij kiest: accepteren, opnieuw bieden of stoppen.
• Nog een rondje.Biedt de koper opnieuw, dan kan de eigenaar weer reageren. Er is geen maximum aan het aantal rondes.
• Een tweede kans.Is je bod afgewezen? Dan mag je later gewoon opnieuw bieden. En de eigenaar kan een eerdere bieder vragen om reservebieder te zijn.
• Een bericht erbij.Bij elk bod en elk tegenbod kun je iets schrijven. Waarom dit bedrag, of wat je graag in het huis wilt laten.

Kortom: gewoon vriendelijk heen en weer, tot jullie elkaar vinden.

Wat we anders doen

• Vaker bieden mag.Wil je je bod verhogen, dan doe je gewoon een nieuw bod. Je vorige bod blijft zichtbaar in je overzicht.
• Een hoger bod is echt.De eigenaar kan alleen "er ligt een hoger bod" melden als dat zo is. Wij controleren dat, zonder het bedrag te noemen.
• Geen deadline.Je hoeft niet binnen een paar uur te beslissen. Wil de eigenaar op een bepaalde dag kiezen, dan kan hij een beslisdatum zetten. Dat is zijn keuze, niet verplicht. Je krijgt dan een mail en ziet de datum bij het bieden.
• Je bod intrekken kan.Zolang er niets is afgesproken, trek je je bod in met één klik.
• Reservebieder.Heeft de eigenaar een prijsakkoord met iemand, dan kan hij een andere bieder vragen om reservebieder te zijn. Dat is vooral handig als de koper een hypotheek aanvraagt: krijgt die na een paar weken toch geen financiering, dan is de reservebieder de volgende met wie de eigenaar verder onderhandelt. Zo hoeft de eigenaar niet opnieuw te beginnen.
• Reserve zijn is vrijblijvend.Word je gevraagd als reservebieder, dan mag je gewoon nee zeggen. Ook als je ja zegt, mag je intussen op andere huizen bieden en kun je altijd stoppen als reserve. Wordt de koop met de eerste koper definitief, dan krijg je meteen een mail.
• Alles op papier.Elk bod, elke reactie en elke afspraak staat in je overzicht, met datum en tijd. Je kunt alles printen.
• Automatisch vertaald.Schrijft een koper in het Engels, Pools of een andere taal, dan leest de eigenaar alles in het Nederlands en de koper de antwoorden in zijn eigen taal. Het origineel is één klik verder.
• Contactgegevens blijven privé.Alles loopt via berichten op het platform. Je telefoonnummer en e-mailadres worden niet gedeeld.
• Met een aankoopmakelaar mag ook.Een makelaar kan namens jou bieden. Hij geeft dan aan dat hij namens een koper biedt.

Kortom: vaker bieden mag, een hoger bod is echt, en er is geen deadline.

Voor de verkoper: rust en overzicht

• Alle biedingen op één plek.Met het bedrag, de voorwaarden en het bericht van de bieder.
• Jij kiest het tempo.Reageer wanneer het jou uitkomt. Nieuwe biedingen en berichten zie je meteen, en je krijgt er een mail van.
• Eerlijk tegenover iedereen.Omdat bieders elkaars bod niet zien, hoef je niemand tegen elkaar uit te spelen. De hoogste echte bieder komt vanzelf boven.
• Wie zich misdraagt, blokkeer je.En je kunt het bij ons melden.

Kortom: alle biedingen op één plek, en jij kiest het tempo.

De keuzes van de eigenaar

Kortom: accepteren, een tegenbod, om een hoger bod vragen, afwijzen of blokkeren.

Na het prijsakkoord: de voorwaarden één voor één

Kortom: jullie lopen elke voorwaarde samen langs, en daarna staat alles op papier.

Daarna: de stappen tot de overdracht

Zijn de afspraken rond, dan gaat alles verder via het platform. Bij elke stap krijgt de ander een mail, en jullie zien allebei hoe ver het is.

• De keuring.Wil de koper een bouwkundige keuring, dan geeft de eigenaar door wanneer hij thuis is. De koper kiest daaruit een moment en deelt het rapport daarna op het platform.
• De koopovereenkomst.VrijVerkocht stelt de standaard koopovereenkomst op uit jullie afspraken. De eigenaar stuurt hem naar de koper, die hem mag laten nalopen door een eigen notaris, jurist of makelaar en een aangepaste versie kan terugsturen. Daarna zetten jullie de door jullie allebei getekende eindversie op het platform. Vanaf dat moment loopt de bedenktijd van drie dagen; jullie zien per dag hoe ver hij is.
• De notaris.De koper kiest de notaris, zoals gebruikelijk, en zet de afspraak voor de overdracht op het platform. De eigenaar ziet hem meteen.
• De koop definitief.Zijn de voorbehouden vervuld, dan meldt de eigenaar dat de koop definitief is. De woning staat dan met “Verkocht” in het aanbod, en een reservebieder krijgt bericht.
• De waarborgsom.Binnen vier weken na het tekenen zet de koper 10% van de koopsom op de rekening van de notaris, of regelt een bankgarantie. Hij meldt het op het platform, en de eigenaar krijgt bericht.
• De overdracht.Bij de notaris tekenen jullie de akte en gaan de sleutels over.

Kortom: keuring, koopovereenkomst en notaris gaan via het platform, en jullie zien allebei hoe ver het is.

Veelgestelde vragen